Přepravní podmínky pro všechny způsoby přepravy

Informace v tomto dokumentu specifikují všeobecné podmínky služeb, poskytovaných firmou Nature Republic s.r.o.

Adresa na vyzvednutí zboží i vrácení zboží:

OlzaLogistic – Nature Republic

Protifašistických bojovníků 2

73701 Český Těšín CZ – Czech Republic

Změna doručovací adresy

Objednávka Vám bude doručena na adresu, kterou jste v objednávce zadali. Pokud zjistíte, že jste do objednávky napsali chybnou adresu, kontaktujte nás co nejdříve na adrese: kontakt@misseco.cz

Nejsme také odpovědní za dodávku na adresu jinou, než zadanou.

Storno dodávky, důležité; Objednávky po jejich zpracování naším systémem nelze zrušit.

Pokud chcete Vaši objednávku zrušit či upravit, kontaktujte nás na adrese:

kontakt@misseco.cz

Mějte vždy k dispozici číslo Vaší objednávky.

Podmínky doručení

Produkty jsou doručovány Českou poštou. Smluvní a obchodní

podmínky můžete nalézt na webových stránkách https://misseco.cz/vseobecna-pravidla/.

Ceník je platný od 11.5.2018. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

D* = den odeslání

Ceny dopravy jsou dotovány, proto Vás prosíme Vážené zákazníky, aby jste objednané zboží převzali ve stanovené odběrní lhůtě.

Kontrola kvality 

Naše produkty jsou podrobeny kontrole kvality. Pokud jste obdrželi produkt, který podle Vás nesplňuje standardy kvality, kontaktujte nás na e-mailovou adresu: kontakt@misseco.cz Pokud obdržíme zprávu o nekvalitním produktu či produktu, u kterého se objevil určitý defekt, nahradíme jej zcela zdarma. Pokud takovou zprávu neobdržíme, může být produkt zaslán přímo nám, načež od nás obdržíte náhradní produkt. Tento náhradní produkt bude odeslán po obdržení nekvalitního či nefunkčního produktu. Nehradíme poštovné v případě vrácení zboží. Produkt zašleme na zkoumání do laboratoře. Pokud se potvrdí, že je opravdu vadný, uhradíme náklady na jeho zaslání k nám. O tomto všem Vás upozorníme.